Neprovádíme výměny, avšak máte možnost vrátit nenošené zboží do 14 dnů. My Vám poté vrátíme peníze nebo vám vystavíme voucher, díky kterému si můžete objednat jinou velikost, barvu nebo produkt.

Jak postupovat při vrácení zboží?

1. Zabalte nepoužité zboží s vyplněným a vytisknutým formulářem (stáhnete zde) tak, aby bylo chráněno před poškozením během přepravy. Pro tento účel lze použít obalovou fólii, papír, igelitovou tašku nebo větší krabici. Pokud nemáte možnost formulář pro vrácení zboží vytisknout, umístěte do balíčku ručně napsané informace, jako jsou vaše jméno a příjmení, číslo objednávky, telefonní číslo, e-mail a zda chcete voucher nebo vrácení peněz.

Formulář na vrácení zboží

2. Odešlete zabalené zboží na adresu naší kanceláře:
 

Daniela Navrátilová,
Rotalova 80, 

Brno 614 00


3. V žádném případě neposílejte zboží na dobírku. Pokud tak učiníte, zboží nebude převzato.


4. Vyplňte níže uvedený elektronický formulář a pečlivě zkontrolujte číslo vašeho účtu.

Peníze Vám vrátíme na účet do 14 dnů od obdržení balíčku.